Centralize o atendimento da sua empresa
WhatsApp, Chat para site e Facebook com vários atendentes, automação e relatórios em um único lugar!
Quem Somos
A Polichat unifica os atendimentos do seu WhatsApp, Facebook e chat para site, assim permitimos que mais de um operador possa responder simultaneamente a sua conta. Além disso, você tem a possibilidade de divisão de contatos por agente, encaminhamento de conversas, criação de departamentos e automações.
Polichat, o atendimento que seu cliente merece.
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Aumente suas vendas melhorando o relacionamento com seus clientes através do Whatsapp, Facebook e chat para seu site!
No Brasil, mais de 200 milhões de usuários estão no WhatsApp, Facebook e chat para site, somados. O potencial de mercado para vendas utilizando esses meios se tornou enorme.
Múltiplos Operadores
Vários operadores atendendo seu WhatsApp, Facebook e chat para site de forma simultânea, sem misturar suas respectivas conversas.
Direcionamento de Atendimento
Encaminhe a conversa para que outro usuário possa dar continuidade ao atendimento daquele cliente
Avaliação do Cliente
Veja o que os clientes acham de vocês. Crie cartões e colete avaliações
Relatórios de Analise
Tenha controle de tudo, tanto de cada operador quanto da equipe no conjunto. Saiba o seu TMA, origem dos clientes
Notificações de Espera
Tempo é dinheiro! Não deixe seu cliente esperando, coloque várias pessoas de forma simultânea, notifique seu cliente que logo será atendido
ChatBot
Agilize seu atendimento. Automatize o contato e direcione seu cliente, sem onerar tempo do seu time
Empresas que confiam
Uma Plataforma Incrível, veja o que dizem sobre nós
A agilidade do sistema me permite atender de uma maneira muito mais rápida e eficiente meus clientes, com essa agilidade eu ganho tempo e ganhando tempo eu ganho dinheiro. A solicitação do cliente é atendida de forma muito mais rápida, aumentando sua satisfação.”
Agradeço a atenção e dedicação de toda equipe, fui muito bem assessorada, as solicitações sempre atendidas, estou satisfeita! Com certeza irei recomendar. Que a nossa parceria perdure!."
Atendimento fantástico em português, em tempo real e com pessoas reais!
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