Centralize o atendimento da sua empresa

WhatsApp, Chat para site e Facebook com vários atendentes, automação e relatórios em um único lugar!

Quem Somos

Polichat, plataforma que unifica todos os atendimentos da sua empresa

A Polichat unifica os atendimentos do seu WhatsApp, Facebook e chat para site, assim permitimos que mais de um operador possa responder simultaneamente a sua conta. Além disso, você tem a possibilidade de divisão de contatos por agente, encaminhamento de conversas, criação de departamentos e automações.

Polichat, o atendimento que seu cliente merece.

Descubra o Polichat

Aumente suas vendas melhorando o relacionamento com seus clientes através do Whatsapp, Facebook e chat para seu site!

No Brasil, mais de 200 milhões de usuários estão no WhatsApp, Facebook e chat para site, somados. O potencial de mercado para vendas utilizando esses meios se tornou enorme.

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Mensagens pela plataforma Polichat
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Múltiplos Operadores

Vários operadores atendendo seu WhatsApp, Facebook e chat para site de forma simultânea, sem misturar suas respectivas conversas.

Direcionamento de Atendimento

Encaminhe a conversa para que outro usuário possa dar continuidade ao atendimento daquele cliente

Avaliação do Cliente

Veja o que os clientes acham de vocês. Crie cartões e colete avaliações

Relatórios de Analise

Tenha controle de tudo, tanto de cada operador quanto da equipe no conjunto. Saiba o seu TMA, origem dos clientes

Notificações de Espera

Tempo é dinheiro! Não deixe seu cliente esperando, coloque várias pessoas de forma simultânea, notifique seu cliente que logo será atendido

ChatBot

Agilize seu atendimento. Automatize o contato e direcione seu cliente, sem onerar tempo do seu time

Empresas que confiam

Uma Plataforma Incrível, veja o que dizem sobre nós

A agilidade do sistema me permite atender de uma maneira muito mais rápida e eficiente meus clientes, com essa agilidade eu ganho tempo e ganhando tempo eu ganho dinheiro. A solicitação do cliente é atendida de forma muito mais rápida, aumentando sua satisfação.”

Suzanne Martins
BrDU

Agradeço a atenção e dedicação de toda equipe, fui muito bem assessorada, as solicitações sempre atendidas, estou satisfeita! Com certeza irei recomendar. Que a nossa parceria perdure!."

Luciana
IEL

Atendimento fantástico em português, em tempo real e com pessoas reais!

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