Alternativa à Sirena. Veja abaixo um comparativo Poli vs Sirena

A Sirena centraliza todo o atendimento via WhatsApp e redes sociais, com foco em grandes empresas. A Poli também faz toda a centralização do seu atendimento via WhatsApp e redes sociais e, além disso, te proporciona a oportunidade de trabalhar com vendas conversacionais (Chat-commerce).

As vendas conversacionais te ajudam a quebrar barreiras físicas para uma boa comunicação e adaptar toda a sua rotina de vendas para o virtual.

A Poli te ajuda a vender mais com opções de catálogo, carrinho de compras e integração do seu pagamento. Outro ponto a ser destacado é que a Poli tem como foco atender PME’s (Pequenas e Médias Empresas), com a proposta de agilizar e simplificar o atendimento do seu WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat para Site com vários atendentes simultâneos.

Poli vs Sirena

Envio de Áudios

Tela de Chats

Transferência de Chats

Modo Diurno e Noturno

Mensagens Rápidas

Carteira de Contatos

Protocolo de atendimento

Notificações

Departamentos

*

Regras de Distribuição

*

Relatórios

Pesquisa de Satisfação

API aberta para Integrações

*

Múltiplos Canais de Atendimento

Gestão de Pagamentos

Catálogos de Produtos

Notas Internas

Arquivos de Conversas

Chat para Sites

Agenda/Lembretes

*Disponível apenas na Versão Pro

Você pode começar uma conversa
pelo WhatsApp

E continuar em outros canais de acordo com a sua vontade

Além disso você tem a melhor opção de chat para seu site

A melhor forma de se comunicar a qualquer hora, em qualquer canal, o tempo todo.

Veja como mais de 900 empresas transformaram seu atendimento ao cliente

Aumentei em 20% minhas vendas e ainda reduzi dois números de WhatsApp, depois que comecei a usar a Poli. Agora posso utilizar apenas um número e ter vários atendentes no mesmo WhatsApp

Gabriel SávioDiretor Comercial

A Poli nos permitiu atender mais clientes e reduzir os tempos de atendimentos, agora conseguimos prestar um atendimento com uma qualidade muito maior aos nosso clientes

Rafael Cortez FialesCEO da R4Fit

Com a Poli, foi possível obter uma considerável melhora no gerenciamento das redes sociais, uma vez que, unificou em uma única tela os chats de todos os operadores. Além disso, os relatórios viabilizaram a análise mais precisa da qualidade atual do nosso atendimento, proporcionando números mais precisos para a elaboração de estratégias que aproximam nossa empresa dos nossos clientes.

ComunicaçãoMuito Mais Saúde

Com a Poli, foi possível obter um contato mais rápido do cooperado, visto que antes a comunicação era realizada por e-mail, no qual em muitos casos não havia retorno. A parceria com a plataforma proporcionou também uma padronização do atendimento, o que reduziu uma grande quantidade de falhas. Além disso, os relatórios gerenciais contribuíram muito para o desenvolvimento da empresa, as novas informações disponíveis, possibilitaram analisar a qualidade do relacionamento com o cliente e definir novas estratégias, gerando assim novas oportunidades.

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