Como remover uma etiqueta em uma conversa

Caso você tenha mais de uma etiqueta como a mesma cor, por exemplo, você poderá filtrar no chat por etiquetas (Se ainda não souber como fazer clique aqui e acesse) ou visualizar as etiquetas completas acessando o perfil do cliente, para isso basta clicar na seguinte região:

Depois clicar em informações e elas aparecerão da seguinte forma

Depois basta clicar no “x” na etiqueta que deseja remover.