Sistema de atendimento via WhatsApp

homem e mulher segurando placa do WhatsApp

  Você sabia que ter o sistema de atendimento via WhatsApp tem sido uma realidade no cotidiano das empresas? Segundo o Panorama Mobile Time da Opinion Box (2021), o WhatsApp lidera o ranking dos 10 apps mais populares entre os brasileiros.  Seja para enviar um meme no grupo da família ou entrar em contato com […]

WhatsApp empresas: usando gerador de links

imagem com fundo azul e o WhatsApp

O WhatsApp empresas é uma ferramenta indispensável no cotidiano dos empreendedores.  Somos o segundo país que mais utiliza esse app, com mais de 120 milhões de usuários.  Para muitos o WhatsApp é “a internet”, a fonte total de informações e por onde tudo acontece.  Sabendo dessa importância, nós preparamos um passo a passo que vai […]

WhatsApp lança recurso para pesquisa de empresas próximas

O novo recurso do WhatsApp permite a pesquisa de empresas que utilizam o WhatsApp Business e que estão próximas à sua localização. Funciona como um guia comercial, dentro do próprio WhatsApp. Inicialmente esse recurso está disponível apenas no estado de São Paulo e em fase de testes para aparelhos que possuem Android.  A frente do […]

3 práticas que provocam o banimento do seu número de WhatsApp

Meu WhatsApp foi banido, e agora? Se liga neste post e saiba como evitar o banimento do WhatsApp. O WhatsApp surgiu no ano de 2009 e desde então, o aplicativo de mensagens ganhou o gosto popular e hoje ele está presente em 99% dos smartphones brasileiros.  Com a pandemia, a utilização dessa ferramenta ficou ainda […]

Como a Waba pode melhorar o atendimento da minha empresa no WhatsApp?

Com a pandemia, as empresas buscaram ter uma melhor comunicação com seus clientes e a tecnologia tem sido a principal aliada nesse processo. Um grande exemplo disso é a Waba, versão para WhatsApp que disponibiliza diversas funcionalidades para as contas empresariais.  Neste artigo, você vai aprender o que significa a Waba e como ela pode […]

WhatsApp API: 5 estratégias para melhorar o seu atendimento

O WhatsApp é uma plataforma que ganhou o gosto popular e hoje é uma das mais utilizadas no mundo. No Brasil, 53% dos usuários do WhatsApp abrem o aplicativo todos os dias, por isso, esse canal de comunicação é uma ferramenta poderosa para aumentar o relacionamento com seus clientes, pois é ela que os clientes […]

Porque ter um número oficial de WhatsApp na sua empresa

A API do WhatsApp Business (WABA) é um serviço voltado para a comunicação em grande escala. Contudo, somente com a API é possível integrar os canais do seu negócio, de forma segura.  Antes de tudo, a versão Application Programming Interface (API) é um conjunto de padrões de programação que conectam softwares, permitindo a troca de […]

Como utilizar a WhatsApp Business API no seu negócio

Você quer conversar com os seus clientes de forma prática e segura? Está no lugar certo! Saiba como utilizar a WhatsApp Business API para expandir a comunicação do seu negócio. As empresas que querem ter uma boa comunicação com os clientes precisam investir no digital. Afinal, mais de 120 milhões de brasileiros utilizam o WhatsApp. […]

Dia das Mães: Saiba como vender mais nesta data

Celebrado no segundo domingo de maio, o Dia das Mães está entre as datas mais esperadas para o comércio, no entanto, devido a covid-19, existe uma tendência para que as pessoas optem por comprar online.  De acordo com os dados da Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, no ano passado houve um […]