Crie um fluxograma de atendimento personalizado e que mais se adequado às necessidades do seu negócio. Com Bot, fica muito mais fácil fazer a triagem e direcionar o atendimento para um departamento específico da sua empresa.
Direcione o atendimento do chatbot para um atendente ou departamento específico em casos mais complexos e que necessitam de mais atenção, sem deixar de lado o atendimento humanizado.
Responda as principais dúvidas dos usuários logo no primeiro contato e gere uma melhor experiência de atendimento digital.
Saia na frente da concorrência e invista no autoatendimento.
Utilize chatbots para enviar pesquisas de satisfação nos canais digitais e coletar feedbacks dos seus clientes
Realize o monitoramento do seu atendimento, gere relatórios e obtenha insights para tomadas de decisões mais assertivas.
Construa experiências de atendimento automatizado mais fluidas com o Bot.
Configure de maneira simples e ágil um fluxo personalizado de autoatendimento e simplifique o seu processo, automatizando interações e direcionando seus clientes para os departamentos desejados.
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