Sobre o Chat

Como encaminhar uma conversa

Com o Polichat você pode encaminhar uma conversa para que outro operador dê continuidade ao atendimento, semelhante a transferência de ramal que acontece nas telefonias.

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Como adicionar um contato

Agora vamos te mostrar como adicionar um novo contato utilizando a versão 2.0 da tela de atendimento ao cliente do Polichat

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Modo Noturno

Aprenda neste artigo como ativar o modo noturno da tela de chat para ter uma experiência de uso mais agradável aos olhos na plataforma do Polichat

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