Neste artigo falaremos sobre a importância de atendimento, entenda porque ela é fundamental…
Neste artigo falaremos sobre a importância de atendimento, entenda porque ela é fundamental…
Entenda o que é a API Oficial do WhatsApp, porque ela foi criada, quais são as vantagens e desvantagens dessa nova ferramenta do WhatsApp
Você sabia que ter o sistema de atendimento via WhatsApp tem
O WhatsApp empresas é uma ferramenta indispensável no cotidiano dos empreendedores. Somos
Neste artigo você vai aprender o que são estratégias omnichannel e como desenvolvê-las em seu negócio.
O WhatsApp anunciou o lançamento oficial de novas funcionalidades para mensagens de
O Gerenciador de Negócios é uma ferramenta do Grupo Meta (Facebook) que
O novo recurso do WhatsApp permite a pesquisa de empresas que utilizam
O relacionamento com cliente é um dos principais desafios das empresas hoje.
Meu WhatsApp foi banido, e agora? Se liga neste post e saiba
Você utiliza o WhatsApp para impulsionar as vendas do seu negócio? Os
Com a pandemia, as empresas buscaram ter uma melhor comunicação com seus
O WhatsApp é uma plataforma que ganhou o gosto popular e hoje
Durante muito tempo o Instagram era apenas uma rede social de compartilhamento
O jeito de se relacionar com os clientes, nunca foi tão importante.
Conheça todas funcionalidades do WhatsApp Business e saiba como utilizar essa ferramenta.
A API do WhatsApp Business (WABA) é um serviço voltado para a
A tecnologia tem sido uma grande aliada das empresas em muitos aspectos.
A experiência do cliente consiste em todo contato ou interação com uma
Neste artigo, vamos te apresentar os 3 recursos para ter mais agilidade
Quem trabalha com vendas sabe que antes do cliente fechar uma compra,
Quem trabalha com atendimento ao cliente, sabe a importância de contar com
CRM é a sigla para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com
Tradição originária dos Estados Unidos, a Black Friday é uma das datas
Chamamos de prospecção o ato de atrair possíveis clientes para um
Você já teve um número de WhatsApp banido? Pois bem, esse artigo
Se você é empresário, sabe o desafio que é gerir um negócio.
O processo de vendas pela internet é sem dúvidas, diferente da experiência
Quem é empresário sabe que ter um feedback dos clientes é essencial
Você sabe qual a melhor forma de se comunicar com o seu
Atender com qualidade deve ser uma prioridade para todas as empresas. Este
O modo como o mercado funciona e se altera com grande facilidade,
Você sabia que existem estratégias que podem aumentar as suas vendas utilizando
Você sabe quais são os benefícios do marketing conversacional para as empresas?
Você sabia que ter um fluxograma de atendimento para o whatsapp é
Proporcionar um atendimento simultâneo e integrado de todos os canais de comunicação
Os consumidores estão cada vez mais exigentes com a experiência de compras
No dia 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente, mas
Está cada vez mais comum a busca por estratégias que fortaleçam o
Empresas que desejam crescer precisam estar atualizadas. Essa premissa é válida, principalmente,
O Whatsapp é uma ferramenta simples e barata de trocar mensagens. A
A comunicação é a chave para o sucesso de qualquer empresa. Seja
A Poli acaba de receber o investimento de R$ 3,2 milhões. A
As empresas já se atentaram a uma nova oportunidade de mercado: a
Uma empresa, seja de pequeno ou grande porte, precisa criar laços com
A comunicação nunca foi tão simples. Em poucos cliques você pode conversar
Oferecer um bom atendimento na internet é uma atividade que requer bastante
O processo de venda é composto por várias etapas, entretanto todas estão
Os avanços tecnológicos permitiram novos formatos de venda. Portanto tornou-se necessário desenvolver
Você quer conversar com os seus clientes de forma prática e segura?
Com certeza você já ouviu falar em atendimento omnichannel. Certamente, a tradução
A Poli foi certificada como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria
Se você é uma daquelas pessoas que pensam que o processo de
A princípio, para as empresas falarem com os clientes necessitava de vários
Para vender mais, empresas gastam fortunas para conquistar novos clientes. No entanto,
O início para qualquer empresa não é fácil. Além de oferecer um
Com o avanço da tecnologia, a comunicação está cada vez mais ágil.
Celebrado no segundo domingo de maio, o Dia das Mães está entre
Quando você pensa em WhatsApp logo vem a sua mente os grupos
Não é novidade que as redes sociais são, atualmente, uma das melhores
As redes sociais surgiram com o propósito de conectar pessoas com pensamentos
O WhatsApp é, atualmente, um dos aplicativos mais utilizados no mundo. Com
Atender bem está além das ações básicas de acompanhar o SAC ou
No mundo moderno, sempre buscamos rapidez em meio a tanta tecnologia. O
A pandemia do coronavírus transformou o mercado. Empresas, independente do porte, foram
Elevar a produtividade em vendas é um objetivo que gestores e equipes
O serviço de negócios, do aplicativo, garante melhorias no atendimento ao cliente
Presente em cerca de 99% dos celulares brasileiros, o WhatsApp é utilizado
WhatsApp Web e aplicativo para celular registram instabilidades na terça feira, 14 de julho, afetando milhões de usuários principalmente no Brasil e Europa
Já deve ter passado pela sua cabeça a vontade de aumentar a
O termo home office tem se tornado cada vez mais popular, inclusive
Entenda como o coronavírus impactara o seu negócio e o que fazer para minimizar os prejuízos
Aprenda de forma definitiva como utilizar o WhatsApp para empresas a favor do seu negócio e saia na frente dos seus concorrentes.
Esses são ingredientes importantes para alavancar o seu negócio, centralizar seu atendimento e te ajudar a atender melhorar seu cliente
Conheça todas funcionalidades do WhatsApp Business e saiba como utilizar essa ferramenta.
Conheça as principais ferramentas e estratégias que vem revolucionando a forma como se faz relacionamento com o cliente.
Já não é, ou pelo menos não deveria ser, novidade para ninguém
Entenda quais são as principais funcionalidades do Whatsapp Business e como centralizar as ações de relacionamento com cliente com essa ferramenta.
Aprendizados e surpresa positiva, tem a carona com o sucesso de um evento tão bem organizado, como o preparado pela StateSE.
Saiba como utilizar o Whatsapp de forma assertiva a partir de abordagens e estratégias ainda pouco conhecidas.
Conheça as principais funcionalidades do Whatsapp Business: perfil comercial, automatização de mensagens, geração de relatórios e muito mais.
Na 35ª do Apas Show, o tema do evento foi inovação no setor supermercadista e o Polichat esteve presente na “Arena de Inovação”
Alguma dúvida de que agilidade, qualidade e gerenciamento no atendimento são essenciais
Uma forma quase óbvia de se reinventar, para manter o crescimento ou
Vamos lá… A conversa de hoje, fugindo do modelo quase tradicional de
Momentos atuais me fizeram pensar muito sobre essa temática, que também trafega
Durante um tempo livre em descanso na academia, me determinei a desenvolver
Uma vibrante notícia nos foi enviada na última semana — A API oficial do
A fim de navegar um pouco a onda do modismo, vou aproveitar
Hoje durante uma negociação com um certo cliente, me pus pensando numa
Depois de algum tempo sem uma boa postagem, apesar de rodeado de
Se pudesse resumir o mês de Novembro, recém finalizado, não teria expressão
